Technické informace:

Nastavení

technické informace pro zákazníky používající pevné nastavení IP

IP adresa:192.168.x.y
Maska sítě:255.255.255.0
Brána:192.168.x.1
DNS servery:10.100.160.1, 10.100.160.7, 10.100.160.26
SMTP server:smtp.bk.cz (v Outlooku, Thunderbirdu,... )

Kontrola připojení

v příkazovém řádku spustit příkaz

Technické informace

ping 192.168.x.1 - test dostupnosti serveru (brány)
ping 10.100.160.1 - test dostupnosti DNS serverů
ping např. www.seznam.cz, www.blanensko.info
(test přístupu do internetu včetně správné funkce DNS serverů)

za x si dosaďte číslo vaší sítě, ve které se nacházíte
za y poslední číslo vaší IP adresy

Pokud neprochází ping ani jiná data, zkontrolujte na rádiu, jestli trvale svítí kontrolky.
Případně restartujte přijímač vytažením z napáječe na dobu cca 5 sekund.
Po zapojení vyčkejte cca 1 minutu a testy opakujte.
Pokud ani toto nepomůže, pošlete SMS, případně v pracovní době volejte na kontaktní telefony uvedené ve smlouvě.

Veškerá data a šifrovací klíče nutné pro komunikaci v rámci sítě jsou nastaveny přímo v přijímači. Proto se nesnažte provádět reset tlačítkem na přijímači. Obnovilo by se tak tovární nastavení a přijímač by se nemohl přihlásit do sítě.

Typy a specifikace rozhraní ČTÚ