Servisní činnost – správa sítě
Smluvním klientům zajistíme provádění komplexní softwarové a hardwarové údržby síťových zařízení. Servisní činnost spočívá v kontrole, identifikaci a následném odstranění závad způsobených havárií, běžným provozem, opotřebením jednotlivých zařízení nebo jejich dílů, nekompatibilitou software a hardware a chybami software.
V rámci servisní činnosti – správy sítě poskytujeme následující služby:
- zajištění základní činnosti a správné funkce operačních systémů a jejich nadstaveb, komunikačních systémů, kancelářských aplikací pro koncového uživatele
- správu, funkčnost a bezpečnost lokální počítačové sítě
- administraci, konfiguraci a údržbu datového serveru
- poskytování telefonických konzultací
- preventivní kontrolu činnosti a konfigurace za použití vzdáleného přístupu prostřednictvím sítě Internet.
- monitorování a nastavování parametrů podle požadavků uživatelů